Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn das Produkt ungeöffnet und unbenutzt ist, und eine teilweise Rückerstattung, wenn die Verpackung nicht mehr auffindbar ist.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind.

Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg erfolgen.

Produkte, die unter Garantie stehen, müssen sorgsam behandelt werden.

Sollten die Produkte sichtbare Mängel aufweisen, fotografieren Sie diese bitte und senden Sie uns die Bilder zu. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Details zu klären.

Alle direkten Zahlungsplattformen halten sich an die Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird. Dieses Gremium ist eine gemeinsame Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die Standardlieferung dauert in der Regel 1 bis 7 Werktage. Sollte Ihre Bestellung nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir der Sache nachgehen können.